令和3年度評価表（保護者様等アンケート）
令和3年度の活動について、保護者様にアンケートをいただきました。
今後の運営に生かしていきたいと存じますので、お気づきの点はスタッフまでお願いいたします。
（令和4年3月31日現在）
| はい | どちらともいえない | いいえ | ||
| 1 | 子どもの活動などのスペースが十分に確保されているか | 100% | ||
| 2 | 職員の配置数や専門性は適切であるか | 95% | 5% | |
| 3 | 設備などはスロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮がなされているか | 65% | 35% | |
| 4 | 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で個別支援計画が作成されているか | 95% | 5% | |
| 5 | 活動プログラムが固定化しないように工夫されているか | 100% | ||
| 6 | 放課後児童クラブや児童館との交流や障がいのない子どもと活動する機会があるか | 45% | 45% | 10% |
| 7 | 契約時に支援内容や利用者負担などについて、丁寧な説明がなされたか | 100% | ||
| 8 | 日ごろから子どもの状況を保護者と伝えあい、子どもの発達の状況や課題について、共通理解ができているか | 85% | 10% | 5% |
| 9 | 保護者に対して面接や、育児に関する助言等の支援が行われているか | 90% | 5% | 5% |
| 10 | 保護者会等の開催などにより、保護者同士の連携が支援されているか | 45% | 25% | 30% |
| 11 | 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか | 85% | 15% | |
| 12 | 子どもや保護者との意思の疎通や、情報伝達のための配慮がなされているか | 90% | 10% | |
| 13 | 定期的にHPなどで活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を、子どもや保護者に対して発信しているか | 80% | 20% | |
| 14 | 個人情報保護に十分注意しているか | 100% | ||
| 15 | 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか | 80% | 5% | 15% |
| 16 | 非常災害の発生に備え、定期的に避難・救出・その他の訓練が行われているか | 65% | 25% | 10% |
| 17 | 子どもは通所を楽しみにしているか | 95% | 5% | |
| 18 | 事業所の支援に満足しているか | 85% | 5% | 5% |
